O design etnográfico é uma abordagem que contribui para a transformação da cultura da administração pública ao gerar entendimento sobre um determinado problema público a partir da imersão de servidores na experiência e realidade vivida pelos cidadãos – suas reais necessidades, expectativas e dificuldades. Autora Daniela Gomes Metello, GNova – Laboratório de Inovação em Governo
Linguagem Cidadã é uma forma de comunicação usada para transmitir informações de maneira simples, objetiva e inclusiva. Trabalho desenvolvido pelo TRE/PR.
Linguagem Cidadã = Linguagem Simples + Linguagem Inclusiva
Este áudio do livro de Jake Knapp, Design Sprint, foi um trabalho desenvolvido para o uso interno no Liods/PR. Entretanto, entendendo que ele poderá ser útil aos demais Laboratórios de Inovação e interessados em geral, ele está sendo compartilhado aqui. Ele apresenta um resumo do livro e, naturalmente, não substitui a leitura do mesmo.
Conheça os Laboratórios de Inovação dos Tribunais Eleitorais participantes do 1º ENASTIC EL em Curitiba, em agosto de 2023.
Guia de apoio para fazer oficinas de Linguagem Simples. Desenvolvido pelo (011). lab – Laboratório de Inovação em Governo da Prefeitura de São Paulo.
Guia de Gestão do Conhecimento que apresenta o CopiCola, programa desenvolvido desde 2018 pelo (011).lab, que busca identificar e dar visibilidade a inovações e aprendizados desenvolvidos na prefeitura de São Paulo.
Conceito, criação e práticas do primeiro Laboratório de Inovação do Poder Judiciário – iJuspLab.
Guia de Gamificação de Henrique Ruiz Poyatos Neto, FIAP.
Este livro elaborado por seis integrantes da Rede Paulista de Inovação em Governo (IgovSP) é, primordialmente, um manifesto para que a sociedade brasileira corra em busca do tempo perdido, consiga superar os atrasos entranhados na Administração Pública e (re)adquira as competências imprescindíveis para cumprir dignamente a sua missão.
Publicação que traz conceitos, técnicas e abordagens metodológicas para a facilitação remota. Compartilha os resultados da construção colaborativa do Curso Avançado em Facilitação Remota, ministrado por Andrea Zimmermann, para facilitadores servidores públicos. Integra também a contribuição da equipe da GNova Transforma, que trouxe a rica experiência em facilitação remota de seis projetos de transformação governamental com suas práticas inovadoras e aprendizados.
Material do curso de Linguagem Simples apresentado em três módulos: Conheça, Use e Compartilhe a Linguagem Simples. Desenvolvido pelo (011). lab – Laboratório de Inovação em Governo da Prefeitura de São Paulo.
O autor Daniel Kahneman nos leva a uma viagem pela mente humana e explica as duas formas de pensar: uma é rápida, intuitiva e emocional; a outra, mais lenta, deliberativa e lógica. Kahneman expõe as capacidades extraordinárias – e também os defeitos e vícios – do pensamento rápido e revela a influência das impressões intuitivas nas nossas decisões.
Livro de Storytelling de Adilson Xavier.
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